Hulp nodig?
Uit onze ervaring blijkt: De meeste zorgen kunnen schriftelijk sneller en gemakkelijker worden opgehelderd. U krijgt niet alleen snel antwoord, maar u kunt ook op uw gemak onze tips en uitleg nog eens doorlezen. Klik hier voor het contactformulier (klik hier).
📩 Schrijven gaat sneller:
✔ Vragen over de bestelstatus (tip: direct in te zien in het klantaccount of chat)
✔ Je hebt een factuur nodig of hebt feedback op de Product
✔ U wilt weten welk product het beste is voor uw ongedierte
✔ U wilt meerdere producten combineren en twijfelt
✔ U heeft vragen over de toepassing of heeft stap-voor-stap instructies nodig
✔ U heeft een ongedierteanalyse nodig - graag met foto of een korte beschrijving
Waarom schrijven vaak de betere keuze is:
✨ Meestal krijg je veel sneller antwoord
✨ We kunnen je meer gedetailleerde tips en aanbevelingen geven
✨ Je kunt alles lezen - op elk gewenst moment tijd, ook later weer
✨ Je kunt foto's of video's sturen - super handig, vooral als je ongediertevragen hebt!
📞 Heeft u toch liever persoonlijk contact met ons?
Wij kijken uit naar een gesprek en komen graag telefonisch bij u terug, bijvoorbeeld als:
• u wilt een aanvraag stap voor stap met ons doornemen
• u twijfelt over de plaag en wilt liever direct met ons spreken
• u heeft een ander probleem dat u graag persoonlijk met ons wilt bespreken
👉 Zorg ervoor dat u uw verzoek en uw telefoonnummer vermeldt. Ons team van experts belt u op werkdagen tussen 08.00 en 14.00 uur terug. . Afhankelijk van uw verzoek kunnen er korte wachttijden zijn - wij nemen zo snel mogelijk contact met u op!
Onze tip: Schriftelijk kunt u vaak sneller hulp krijgen, maar ook aan de telefoon staan wij voor u klaar als u liever persoonlijk spreekt. 😊
Uw Silberkraft-team