Populaire zoekopdrachten
Wij regelen het
Product beschadigd aangekomen
Vier foto's zijn genoeg. De schade melden wij bij de vervoerder — dat hoef jij niet te doen.
Termijnen — zodat je ze kent
- Meld van buiten zichtbare transportschade binnen zeven dagen na ontvangst. Het is genoeg als de melding op die dag de deur uitgaat.
- Bewaar het pakket en het opvulmateriaal tot de zaak is afgehandeld.
Dit hebben we van je nodig
- Jouw bestelnummer, postcode en achternaam
- Foto's van het pakket van buiten, van het etiket, van de opvulling en van de inhoud
- De betreffende artikelen en aantallen